近日，网络吃亏纠纷调治平台“电诉宝”接到用户投诉BOSS直聘平台存在无故封号、客服失联、审核不公等问题。
5月20日，山西省的张先生向“电诉宝”投诉称，其个东谈主求职账号仅用于平方求职，严格征服平台法例，近期却被平台无故封禁，未收到任何违章把柄或具体原因证据。屡次尝试干系东谈主工客服，电话、在线客服均无法接通，线上讲述通谈无效。张先生觉得平台严重侵略用户正当权力，影响平方求职。
诉求：要求立即核查并解封账号，提供封禁具体依据，优化客服劳动。
对此平台回话称：对于您账号的使用情况，平台已进行屡次核查，并基于现存信息作出了相应处理。
网经社企业库泄露，“BOSS直聘”属于北京华品博睿网络本事有限公司，配置于2013年12月25日，法定代表东谈主为赵鹏，注册本钱为1000万元东谈主民币。
据网络吃亏纠纷调治平台“电诉宝”泄露，2026年于今，“电诉宝”受理投诉中波及的数字活命范畴用户灵验投诉泄露（依据投诉量名次），“BOSS直聘”排名第2位。除此除外，米乐体育(M6Sports)官网入口其他被投诉的同样平台还有：万师父、去哪儿、好意思团、智行、飞猪、大麦网、鲁班到家、智联招聘、走着瞧旅行、携程、猫眼电影、同程旅行、58同城、高德、啄木鸟家庭维修、京东到家、饿了么、票牛、票牛网、秀动、航班管家、哈啰出行、途家民宿。
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此外，“电诉宝”受理用户维权案例泄露，2025全年中“BOSS直聘”还疑似存在退款问题、霸王条件、售后劳动、客服问题、典质保证金、网络讹诈、诞妄促销、订单问题等。
【案例一】用户投诉“BOSS直聘”下属误用明锐词 平台长久拉黑实名账号
5月20日，浙江省的王先生向“电诉宝”投诉称，其行为电商板块矜重东谈主，安排下属使用其BOSS招聘者身份发布电商客服岗亭。下属在不知情的情况下输入了“好评”等明锐要津词，岗亭尚未得胜发布，BOSS直聘平台便将其本东谈主实名长久拉黑，导致总共账号无法使用，严重危害公司平方招聘及运行。王先生觉得平台误用机器审核、批量拉黑用户，世界杯滚球分析世界杯滚球官方且屡次讲述荒诞拒却。诉求：要求解封总共实名账号。
【案例二】用户投诉“BOSS直聘”购买会员月卡后被封禁 平台以“引流”风险拒却解封
5月18日，河北省的甄先生向“电诉宝”投诉称，其公司于2026年3月6日在BOSS直聘平台购买会员月卡，支付388元。3月20日平台封禁其公司名下总共账号。公司屡次提交生意牌照、缴税证明、银行活水、职工工资活水、抖音联接公约等合规谋略把柄，并电话疏通商量风控原因，平台长久以“引流”风险为由拒却解封。后经屡次疏通，平台来电称是被其他公司关联风控，但未给出任何惩办决策。诉求：要求平台解封账号或退还用度。
【案例三】用户投诉“BOSS直聘”因求职者坏心投诉 平台未核查事实即限制企业账号
5月18日，陕西省的杨女士向“电诉宝”投诉称，其公司为正规认证企业，合规开展招聘业务。因求职者坏心作假投诉，招聘平台未核查事实、未出示违章把柄，片面限制企业账号使用权限，严重影响平方谋略。杨女士解释称我方约眼前已详备疏通职位类型，不对适不会约面，且以入职率作念绩效，约面质地筛选严格。平台轻佻坏心投诉、风控审核不公。诉求：要求平台东谈主工复核，取销账号限制，规复沿途功能，圭表审核机制。
【案例四】用户投诉“BOSS直聘”无故封禁账号 仅领导“涉嫌违章”不提供把柄
5月16日，上海市的杨先生向“电诉宝”投诉称，其账号于2026年5月13日被BOSS直聘无故封禁。平台仅领导“涉嫌违章”，未提供任何具体违章事实、把柄及对应条件。杨先生通过APP内讲述、400客服热线屡次苦求解封并要求证据封禁依据，平台均以“系统判定、无法鼎新”为由拒却，未给出合调治释。诉求：要求平台解封账号并证据封禁依据。
【案例五】用户投诉“BOSS直聘”误判公司涉嫌色情招聘 封禁账号影响企业形象
5月14日，广东省的张先生向“电诉宝”投诉称，其公司于2026年5月12日在BOSS直聘招聘文员、财务及模颠倒岗亭，属平方招聘。次日平台以“涉嫌色情时局像片招聘色情东谈主员”为由封禁公司招聘账号。张先生屡次讲述无果2026世界杯滚球中国官网，使用另一账号苦求招聘文员也被封号。张先生觉得平台误判，严重影响公司形象及平方招聘。诉求：要求平台解封账号，保险平方招聘行动。